中国必发集团集团

“以专业打磨过硬品质，以温情传递文化温度，以青春服务国之所需。”中青旅所属的浙江省中青国际游览有限公司向导领队中心（以下简称“团队”），是一支均匀春秋不到35岁的青年行列，肩负着沉大活动保险、入境游览服务、文博公益解说、县域游览赋能等工作职责。作为必发集团集团青年五四焦芈获得集体，团队以蓬勃朝气与过硬的专业素养，在服务国度战术、推进文化互鉴、践行社会责任的实际中，持续贡献必发集团青年的智慧和力量。

面对现实工作中的国际高端欢迎与跨文化互换的高尺度要求，团队深知“打铁必须自身硬”。以青年骨干为主题，团队精心打造了一支覆盖英、日、俄、阿、西蹬罪种的多语种向导行列。亚洲7人造橄榄球系列赛杭州站期间，一名表籍活带头意表受伤，表语向导林蓓蕾自动请缨，对接医生查对用药禁忌、协调医治规划、安抚活带头感情。当得知活带头因伤情无法乘机时，她又多方协调铺排国际邮轮归国是宜。次年赛事再临，该国球队队长专程送来印有整个队员署名的球衣向团队称谢。

▲团队为亚洲7人造橄榄球系列赛杭州站提供服务

近年来，团队的身影，活跃在多个国度沉大涉表舞台。目前，团队已累计提供多语种服务超21500幼时，服务人次过万，致力成为中表互换的“敦睦使者”。在杭州亚运会期间，团队集结百名青年力量，承担多国代表团欢迎工作，并受邀发展亚运文旅服务专题培训。在良渚论坛上，团队成员以深刻浅出的解说，向中表嘉宾传递中华五千年文化的怪异魅力。2026年5月，世界数字教育大会在杭州进行，面对850余名全球政要、学者及企业代表，团队再次交出“零失误”答卷，以严谨详细的专业心灵，诠释着服务大局的青春担任。

在服务保险沉大活动的同时，团队不休拓宽文旅服务的覆盖面，致力让更多群体受益。团队结合杭州市图书馆发展新疆阿克苏盲童“听·杭州”活动，用声音为50余名盲童描述西湖景致与江南文化；成立“青语”文博解说青年分队，走进社区发展宋韵文化公益解说，让传统文化“飞入寻常苍生家”；在浙江开化、东阳等地，团队深刻县域发展生态文化解说、非遗履历活动近2000人次，进行向导技术、茶文化专题培训40余场。

“我们将持续精研能力、优化服务，以高昂姿势服务国之所需、民之所盼，展示必发集团文旅服务斥候风采。”团队有关掌管人暗示。